আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

s1099 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী s1099 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। s1099 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

s1099 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s1099 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

s1099 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "s1099" বলতে s1099 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

s1099 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনি আগে কোনো কারণে s1099 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
  • আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন নেননি।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। s1099 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।

বয়স যাচাই: s1099 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্ পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে s1099 দায়ী থাকবে না, তবে আমরা যথাসাধ্য সহায়তা প্রদান করব।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বাড়াতে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমানত ও উত্তোলন

s1099 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • আমানত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। আমানতকৃত অর্থ অবশ্যই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।

s1099 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

লেনদেন ফি: s1099 সাধারণত আমানত বা উত্তোলনে কোনো ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

s1099 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে বিশেষ বোনাস।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় আমানতে বোনাস।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক।
  • ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন।
  • উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ অফার।

বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০ থেকে ৩৫ গুণ বাজি ধরতে হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।

s1099 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

s1099-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর পর বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।

s1099 যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গেম বন্ধের ক্ষেত্রে চলমান বাজি যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

s1099 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

s1099 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই গেমিং সর্বদা বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে থাকুক, কোনো সমস্যার কারণ না হোক। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • বিরতি সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পান।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মনে রাখবেন: s1099 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  1. গ্রাহক সেবায় অভিযোগ দাখিল করুন।
  2. আমাদের তদন্ত দল বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।
  3. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  4. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে আপিল করা যাবে।

s1099-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন

s1099 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর)
  • সময়: বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক

FAQ দেখুন: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পাতা পরিদর্শন করুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

১৮+ শুধুমাত্র

s1099 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও bKash/Nagad সমর্থিত নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম।

ফেয়ার প্লে

RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত সকল গেম — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন।

২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলায় সার্বক্ষণিক গ্রাহক সেবা। যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি সুবিধা সহ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস।

আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে s1099-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন।

লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দায়িত্বশীল খেলা গোপনীয়তা নীতি ক্রিকেট বেটিং